iPhone

Bonjour, j'ai un Iphone avec 2 g d'internet et je paie à tous les mois mon cell mais les données d'utilisation d'internet de mon cell ne se mets pas à 0. Comment faire pour qu'il revient à 0???

[i]Bonjour,  [i] [i]J'aimerais changer de forfait et j'ai vu ceci - "[i]appels illimités avec la famille partout au Canada.." [i]Ça veut dire quoi au juste?  Que seulement les appels entre abonnés Koodo vont être gratuit!?  J'aimerais savoir ce que ça veut dire avant de faire le changement. [i]Merci

J'ai un iphone 5c et un samsung néo le réseau n'est plus disponible depuis lundi, on a tout essayé avec un technicien de votre Koodo, mais rien ne fonctionne, ni texto, ni appel reçu ou envoyé. En sortant de notre rue il est disponible, Je ne comprend pas, car avant aucun problèmes avec le réseau. 

téléphonie résidentielle

Bonjour, j'ai un iPhone 4 et un 5s présentement avec TELUS mais sans contrat. ( les appareils viennent de TELUS )Quoi faire pour les débarrés et prendre un de vos forfaits qui me semblent mieux adapté à non besoins. Dois-je aller chez TELUS où vous pouvez le faire?

J'ai changer de forfait parce que j'avais seulement 300 mo de donnée. Mais depuis que j'ai changer je n'ai plus accept au 3G. Comment ça??

Forfait

Bonjour, J'aimerais acheter le iPhone SE mais avec une petite balance, est-ce possible?

Bonjour , j'ai changé de forfait il y a environ 1h , je ne suis pas capable d'activé mes donnés cellulaire , quelqu'un pourrais m'aider? merci!

bonjours , je voudrait savoir si n'importe quel carte sim fonctionne avec l'iphone 5C car ma cousine avait prit un forfait avec un abonnement pour liphone mais cette abonnement est fini et donc elle voudrait me le donné donc esque ma carte sim fonctionerais??

Pourquoi on m'a facturé des frais interurbains alors que j'ai un forfait interurbains illimités? Je n'ai fait aucun appel en dehors du Canada.

nous sommes sans contrat

Unlock Iphone : bonjour, je viens de finir mes deux ans chez Koodo et je viens de changer d’opérateur, je souhaiterai unlock mon appareil , comment faire ? on me dit qu'il me faut un code qui vient de l'ancien provider

Probleme iphone avec koodo

Mon 3G fonctionne une fois de temps en temps et il n'est vraiment pas rapide, parfois il ne fonctionne même pas.. Mon téléphone est un Iphone 6 que j'ai pris chez Koodoo.

Bonjour! J'ai présentement un téléphone cellulaire Samsung Galaxy S3, j'ai fait fait une demande au Kisoque de Koodo à Granby, pour un Iphone SE la semaine dernière le 27 ou le 28 juillet, pour la promotion que j'ai reçue sur mon cell datant du 22 juillet et qui se terminais le 31 juillet . avac la Balance Plus à 0$ . Et la personne à eu des troubles pour faire la promotion, elle m'a réserver un téléphone . Elle a fait plusieurs appels j'ai attendu quasiment une hres. Et je ne veux pas perdre la promotion. Merci! Supposément qu'ils ont prit des notes par rapport à ce problème......

Je veux changer mon forfait actuel pour le Canada mur à mur à 40 $ annoncé dans la section «Magasiner», mais lorsque je vais dans la section modifier votre forfait, ce forfait n'est pas inscrit ???? Pourquoi ?

Bonjour j'ai un iphone5s et ma boîte vocale embarque automatiquement sur certains appels. Je ne sais pas comment modifier cela, et c'est vraiment très tannant!

J'ai récemment changer de cellulaire (iPhone 6s), quand je l'ai activé au début tout allait bien mais quelques heures plus tard je remarque que je n'ai plus aucun signal peu importe ou je suis. je ne peut pas recevoir ni faire d'appels et meme chose pour les sms, j'ai réinitialiser et redémarré mon cellulaire mais rien ne semble fonctionner

Bonjour, j'ai acheté un samsung galaxy neo vendredi passé et je ne reçois pas les messages de mes contacts ayant un Iphone, quel est le problème et qu'est-ce qu'Il faut faire ? Ils ne sont pas bloqués....

Bonjour,J'ai un iPhone depuis un certain temps que j'avais acheté directement chez Koodo (je l'avais payé au complet pour choisir le forfait que je voulais). Maintenant il est brisé et je veux le faire réparer. Est-ce que je me rends chez Apple ou chez Koodo? Aussi, si je me rends chez Apple, peut-être qu'ils me suggéreront de changer mon appareil et d'en acheter un nouveau parce que ça vaut plus la peine. Si je choisis cette option, est-ce que je peux par la suite arriver avec mon nouvel appareil chez Koodo pour le faire activer et garder le forfait que j'avais avec mon autre iPhone (même si il n'est plus offert en ce moment), et conserver mes contacts et tout le reste? Merci beaucoup.

est-il possible de payer le iphone entierement ,le mettre a la carte ? Et ce dans un kiosque koodo**

Bonjour. Je viens de changer mon forfait pour obtenir 1G de données, mais elles ne fonctionnent toujours pas. J'ai réinitialiser mes réglages de réseau, mais ça ne fonctionne pas. Est-ce que je pourrais obtenir de l'aide. Merci. J'ai un iPhone 5s.

J'aimerais savoir quel paramètre on doit choisir sur l'iPhone pour ne pas que les vidéos jouent en arrière plan quand on est sur le 3G .....comme par exemple sur Facebook en regardant le fil d'actualité. Je veux le moins possible que ça prenne une consommation de mon 3G. Je veux juste écouter des vidéos quand je suis connecté à un réseau wifi. Merci beaucoup de votre aide!

Bonjour ! J'ai vu sur quelques articles que pour annuler les paiements pré-autorisés, il fallait appeler au *611 à partir de notre téléphone Koodo. C'est ce que j'ai fait, mais je ne trouve toujours pas comment procéder. Merci d'avance pour l'aide !