Skip to main content
Koodo Communauté
Bonjour,J'ai un iPhone depuis un certain temps que j'avais acheté directement chez Koodo (je l'avais payé au complet pour choisir le forfait que je voulais). Maintenant il est brisé et je veux le faire réparer. Est-ce que je me rends chez Apple ou chez Koodo? Aussi, si je me rends chez Apple, peut-être qu'ils me suggéreront de changer mon appareil et d'en acheter un nouveau parce que ça vaut plus la peine. Si je choisis cette option, est-ce que je peux par la suite arriver avec mon nouvel appareil chez Koodo pour le faire activer et garder le forfait que j'avais avec mon autre iPhone (même si il n'est plus offert en ce moment), et conserver mes contacts et tout le reste? Merci beaucoup.
Bonjour Karelle,



Vous pourriez effectivement visiter une boutique Apple pour voir si la réparation est possible. Si vous vous procurez un nouvel iPhone chez Apple, vous pourrez effectivement l'activer et l'utiliser avec votre carte SIM Koodo. Si vous devez changer de format de carte SIM, veuillez visiter une boutique Koodo sinon il vous suffira de mettre votre carte SIM actuelle dans votre nouvel iPhone.



Merci!
Vous pouvez également obtenir un devis d'un réparateur indépendant. Un ordre d'idée des prix :



http://www.lenomade.ca/collections/reparation-cellulaire-tablette-sherbrooke