iPhone

bonjour, jje vois que avec le iphone 7 32g il y a seulement l'option grande et moyenne balance. j'aimerais savoir combien il coute au complet si on ne prend pas de balance, merci!

jai donner mon iphone 5C a ma niece de 10 ans pour quelle s'en serve comme ipod pour le moment. quand je suis arriver pour le réinitialiser il bloque au moment de l'ouvrir car il n'y a plus de carte SIM. je voulais savoir combien coute une carte sim.

Bonjour, moi non plus je ne suis pas capable d'accéder à mes données mobiles avec mon nouveau forfait...et oui mon "accès aux données " a été coché dans mon tél...comment puis-je faire débloquer mes données si elles le sont, sans téléphoner chez koodo?

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Jai un iphone et depuis deux semaine j'ai changé mon forfait pour un forfait avec internet, mais je ne suis pas capable d'accéder à internet sans le wi-fi je ne comprend pas j'ai tout essayé ?? 

Bonjour, j'ai commandé l'iphone 7, et ils m'ont envoyé par SMS date de livraison 15 sep 2016, mais je n'ai pas reçu. C'est quoi le problème?

Bonjour , j'aimerais changer mon téléphone mais il Me reste une balance de 195$ je paie 15$ en plus par mois. Si je change de téléphone est ce que la prochaine balance va s'ajouter en plus A mon 15$ ou je vais juste payer plus longtemps le téléphone ?

Je ne peux plus entrer dans mon compte car le mot de passe ne fonctionne plus

Bonjour, je possède présentement un Iphone 6 64gb. Il est a moi, acheté chez Apple. Si je souhaite précommander le iPhone 7, puis-je avoir un crédit si je vous laisse mon iPhone en échange? Merci!

Bonjour, je veux m'acheter un iPhone sans entente, mais neuf je les trouve trop cher! Et usagé, je ne fais pas trop confiance à l'hônnêteté des gens sur le téléphone. J'ai alors regardé sur le site Amazon et j'ai remarqué qu'on pouvait en acheter des ''certified refurbished'' donc des téléphones ''rénové'' comme neuf moins cher que neuf. Mais je me demandais si le téléphone fonctionnerais ici? Si le réseau était le même? Parce que je ne veux pas en acheter un et que j'arrive a la boutique Koodoo et que ca ne fonctionne pas. Que me suggeré vous?

Depuis une semaine mes données on cessés de fonctionné pour aucune raison apparente et lorsque je vais sur safari un message apparaît et me dit "option de service non pris en charge" ?

Bonjour, je vis en Côte d'Ivoire et je ne suis pas client Koodo. J'ai reçu un iPhone 4 de la part de la part de mon frère qui vit au Canada que je voudrais faire déverrouiller pour utiliser les réseaux d'ici. comment procéder? Merci.

Bonjour, je veux m'acheter un iPhone sans entente, mais neuf je les trouve trop cher! Et usagé, je ne fais pas trop confiance à l'hônnêteté des gens sur le téléphone. J'ai alors regardé sur le site Amazon et j'ai remarqué qu'on pouvait en acheter des ''certified refurbished'' donc des téléphones ''rénové'' comme neuf moins cher que neuf. Mais je me demandais si le téléphone fonctionnerais ici? Si le réseau était le même? Parce que je ne veux pas en acheter un et que j'arrive a la boutique Koodoo et que ca ne fonctionne pas. Que me suggeré vous?

la page d'activation pour les prépayés ne charge pas 

Bonjour, Je souhaite résilier mon contrat Koodo car je rentre en France dans quelques jours, mais en appelant le *611, je ne trouve pas comment accéder à cette option. Je compose d'abord le 3 pour aller au "changement de paiement", mais après aucune option ne correspond à la résiliation... Pouvez_vous, s'il vous plait, me donner les numéros à suivre pour y accéder? Bien cordialement, Claire

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je n'arrive pas à consulter ma messagerie vocale. j'ai toujours un message échec .

Mon Iphone n'envoie des sms qu'avec l'option "données cellulaires" activée. Si je désactive, je ne reçois plus les sms et ne suis plus en mesure d'en envoyer. La situation est fâcheuse, car je n'ai pas besoin d'aucune donnée (je n’utilise jamais Internet). On m'a pourtant chargé des frais d'utilisation de données dans mes dernières factures. POuvez-vous m'aider? Merci

Salut ma fille à présentement un galaxy S5 et elle veut changer pour un iPhone 6 à 0$.Peut elle garder son forfait à 35$?

bonjour j'ai un problème avec ma cellulaire j'ai payer ma facture de mois mais je ne peux pas appeler quand j'appelle il y a une madame qui dit que ma ligue n'est pas activer ? quelqu peut m'aider

Bonjour, Je viens de changer de forfait pour avoir internet mobile, mais, malheureusement, je n’arrive pas à l’avoir. J’ai fermé mon cellulaire et je l’ai rallumé. J’ai enlevé mon wifi (comme vous avez mentionné à d’autres, mais rien). Ce pourrait-il qu’il soit bloqué par vous? Je l’avais fait bloquer il y a plusieurs années pour uniquement utiliser le wifi pour ne pas payer d’internet. Merci beaucoup. 

Je me suis procurer un iphone 4 parce que mon nexus 4 a rendu l'ame on mettant ma carte sim mes contact ne se sont pas transférer ? Est-ce qu'il y a un moyen de les récuperer merci

Je veux changer mon iphone 6 en bon état pour un 6s plus, j'ai terminé de payer ma balance sur mon 6 donc si je veux avoir le 6s plus je dois tu payer tout le 6s plus au complet ou seulement la difference entre le 6 et 6s plus?

Bonjour, J'ai acheté un Iphone 5c à une personne qui était chez Koodo. Mon compte n'est pas chez Koodo et je dois donc faire débloquer le téléphone. Puis-je demander à Koodo de le déverrouiller? Merci.

Bonjour, j'ai un Iphone avec 2 g d'internet et je paie à tous les mois mon cell mais les données d'utilisation d'internet de mon cell ne se mets pas à 0. Comment faire pour qu'il revient à 0???