Téléphones et appareils

Bonjour, j'ai deux questions. Première question, j'ai commandé un iphone 5s en ligne hier et j'ai reçu mon courriel de confirmation d'achat, mais je n'ai toujours pas reçu celui comme quoi la livraison avait été approuvée, est-ce normal? Deuxième question, j'ai déjà un forfait avec koodo et un iphone 4, lorsque je vais recevoir mon nouveau iphone comment je fais transférer ma ligne sur le nouveau cellulaire?

HTC One A9 débarré?

Sur le réseau, je ne reçois que les notifications Facebook et Messager, aucune autre. Samsung galaxy Note II 4.4.2

Bonjour, mon amie ma donner son ancien cellulaire, au parant j'avais un Samsung galaxy s2 et maintenant le galaxy s4 mini, mon ancienne carte sim est plus grosse donc nom compatible dans le nouveau et la carte du nouveau n'est pas activé, qu'est-ce que je dois faire pour l'activé? Merci!

Bonjour, J'ai un forfait à 34 $ par mois incluant 1 GO de données, minutes et textos illimités en tout temps. J'aimerais savoir s'il y a un cellulaire que je pourrais avoir sans avoir à payer un 15 $ ou un 21 $ par mois pendant 2 ans. Merci!

J'ai un LG3 depuis 3mois et il ne se recharge plus pourquoi?

Grosso modo, j'ai payé ma facture de janvier après la limite du 22 janv. (le 27 janvier exactement). Mais le problème est que vous l'avez pas pris en compte et que vous m'avez facturé pour le mois de janvier et février dans la dernière facture. Alors je me disais comment alliez rectifier ça parce que c'est sûr que je paye pas 67-68$ parce que j'ai payé le mois passé....mais en retard....mais payé. Cordialement, Moïse Karanganwa

Bonjour,j'aimerais changer mon i-phone 4 pour le i-phone 5S avec la balance a 15$ par mois,est ce que je peux garder mon contract actuel a 34$ par mois avec 1G,ou je dois prendre un autre contract?

Mon Nexus 5 a éteint sans raison. J'ai reçu un texto, je me suis levée pour aller chercher mon cellulaire et il était éteint. Pourtant, il était à 90% de batterie. Je l'ai mis de nouveau sur la charge... rien. J'ai tenté de d'allumer... rien. Que puis-je faire ? C'est très frustrant, je l'ai depuis maximum 6 mois

Bonjour,j'ai un iPhone 6s d’Apple 16 Go - Argent  neuf jamais utiliser!!!! en ce moment j'ai déjas un téléphone et j'ai pas l'intention de le changer contre un autre.peut on l'échanger contre un certificat cadeaux? si oui ou

ai-je l'option consommation de données on/off dans le Nexus 5, afin que mon téléphone, est internet qu'En WI-FI seulement

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Bonjour. J'aimerais sous quel OS fonctionne-t-il ?

J'ai acheté mon Samsung galaxy S4 en Juin 2015 et déjà il ne fonctionne pas tees bien, lent, plusieurs pages s'ouvrent quelque fois quand j'utilise mon téléphone... J'aimerais savoir si c'était possible de l'échanger contre un autre téléphone, j'ai la garantie prolongée de un an je ne sais pas si cela serais possible?

Bonjour,j'ai changer de téléphone mais j'ai conserver la même carte sim donc le même forfait vais-je avoir une facture payable d'avance ou si le cycle continue normalement?

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Bonjour! J'ai un Samsung Android 4.04 qui ne va vraiment pas bien. Ma batterie a gonflée et je ne l'ai jamais échappée dans l'eau. Mon téléphone se décharge aux 4 heures et j'ai de la difficulté à envoyer des textos et aller sur Internet. Je ne trouve pas ça tout à faire normal puisque j'ai eu le téléphone en mars 2013. Je suis satisfaite pour le service à la clientèle, mais au niveau du téléphone, c'est autre chose. Je ne veux pas débourser pour changer de téléphone puisque c'est des problèmes qui ne sont pas normaux. Comment peut-on régler cette histoire ?

Qu'est ce que la balance p et pourquoi le montant reste toujours le même ?

Dans Réglage Général de mon iPhone 4, seulement "verrouillage automatique" apparaît. Je ne vois "verrouillage par code" nulle part. Quelqu'un sait où je dois aller pour enlever mon code de verrouillage ?

Carte supplémentaire

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Bonjour, j'ai un nokia lumia 520 avec windows 8.1. J'ai le forfait de données mais je suis incapable d'ouvrir et d'envoyer des messages photos et vidéo. Ca me dit: A picture/ message ! et j'ai un lien pour ouvrir la photo. je clique sur le lien et rien ne s'ouvre

bonjour je me suis acheter un galaxie grand prime en decembre et ma messagerie (texto) bogue est ce un probleme de systeme ? meme si je redemarre mon cell sa change rien

Est ce quil y a des frais denvoie de video par message texte ? ( moto g)

Quand je veux annuler la Guarantie prolongée Koodo de mon forfait, je reçois une réponse qui me dit que mon forfait n'est pas admissible à être changé. Mais, pourtant, quand j'ai pris mon abonnement, le préposé m'a dit de prendre, m'assurant que je pouvais toujours le retirer si je le voulais. Je le veux là maintenant, comment puis-je parler au service à la clientèle pour que la correction s'effectue. Merci. Pierre