Téléphones et appareils

Dans mon S5 neo, quand la batterie arrive à 30%, le wifi et la rotation d'écran se désactivent. Est-ce qu'on peut changer ce réglage?

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Pourquoi on m'a facturé des frais interurbains alors que j'ai un forfait interurbains illimités? Je n'ai fait aucun appel en dehors du Canada.

Quand la batterie de mon S5 Neo arrive à 30%, le wifi et la rotation d'écran se désactivent. Est-ce qu'on peut désactiver ce réglage?

nous sommes sans contrat

Unlock Iphone : bonjour, je viens de finir mes deux ans chez Koodo et je viens de changer d’opérateur, je souhaiterai unlock mon appareil , comment faire ? on me dit qu'il me faut un code qui vient de l'ancien provider

J'ai un S5paé que je veux rendre unlock pour le donner à quelqu un qui est avec Vidéotron. Comment uis-je faire?

Mon samsung S5 est payé et je veux le déveillourer pour le donner à quelqu un qui est avec vidéotron. Comment puis-je le rendre unlock?

est-ce que vous allez offrir le galaxy note 7 avec koodo ou une version inférieur ???si oui quand svp???

Probleme iphone avec koodo

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Mon 3G fonctionne une fois de temps en temps et il n'est vraiment pas rapide, parfois il ne fonctionne même pas.. Mon téléphone est un Iphone 6 que j'ai pris chez Koodoo.

Bonjours , je suis nouveau client cher Koodo du moins je veux l’être. je m'explique, j'ai acheter une carte sim à une boutique Koodo. Le vendeur ma expliquer que je devait activer cette carte sim en ligne pour prendre un forfait mensuel sinon des frais de 35 $ me seront facturer si je le fait en magasin. Ou puis je activer cette carte, dans l'onglet forfait il faut systématiquement que je choisisse un téléphone ne peut ton pas choisir q'un forfait et passer a la caisse ? Merci

Jai un lg g3 et je narrive pas a me connecter au donnee mobile de koodo dans le haut de mon cell cela me dit clairement que le 4g lte est actif mais seulement une fleche s'allume. Quand je veux aller sur internet, les pages sont innacessible.

J'ai un LG G3 depuis plusieurs mois et depuis quelques temps je ne suis plus capable d'accéder à ma Play Store sauf en allant effacer les données de l'app dans les paramètres. Suis-je la seule? Est-ce un problème de mon téléphone?? Je dois faire ça chaque fois que je veux faire les MaJ.

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Bonjour! J'ai présentement un téléphone cellulaire Samsung Galaxy S3, j'ai fait fait une demande au Kisoque de Koodo à Granby, pour un Iphone SE la semaine dernière le 27 ou le 28 juillet, pour la promotion que j'ai reçue sur mon cell datant du 22 juillet et qui se terminais le 31 juillet . avac la Balance Plus à 0$ . Et la personne à eu des troubles pour faire la promotion, elle m'a réserver un téléphone . Elle a fait plusieurs appels j'ai attendu quasiment une hres. Et je ne veux pas perdre la promotion. Merci! Supposément qu'ils ont prit des notes par rapport à ce problème......

Je veux changer mon forfait actuel pour le Canada mur à mur à 40 $ annoncé dans la section «Magasiner», mais lorsque je vais dans la section modifier votre forfait, ce forfait n'est pas inscrit ???? Pourquoi ?

J ai 15  $ qui va sur ma balance a chaque mois mais pour une raison ou une autre il me reste toujours 150$ a payer sur ma balance . Et puis mon galaxy s4 charge plus ils on tout remplacer et charge toujours pas quelle pouriture

Bonjour j'ai un iphone5s et ma boîte vocale embarque automatiquement sur certains appels. Je ne sais pas comment modifier cela, et c'est vraiment très tannant!

J'ai un téléphone galaxy discoverer et je n,arrive pas à activer les données web. j'ai suivi la procédure sans succès : Appuyez sur la touche « Menu », ensuite touchez Nouveau NPA (Point d'accès) au bas de l'écran et entrez les informations suivantes :  MMS Port:Nom : KOODO  NPA (Point d'accès) : sp.koodo.com  Proxy : 74.49.0.18  Port: 80  Nom d'utilisateur : laisser ce champ vide  Mot de passe : laisser ce champ vide  Serveur: laisser ce champ vide  MMSC : http://aliasredirect.net/proxy/koodo/...  MMS Serveur Proxy : 74.49.0.18  MMS Port : 80  MCC : 302  MNC : 220  Type d'authentification : aucune  APN type: laisser ce champ vide  Appuyez sur la touche « Menu » et ensuite touchez « Enregistrer ». 

Bonjour, J'ai un forfait avec la petite balance (5$/mois). Il me reste 70$ à payer sur ma balance. Si je règle le montant d'un coup, est-ce que je vais cesser de payer le 5$ supplémentaire? (Yé, 5$ de moins sur ma facture!!) Ou sera-t-il ajouté automatiquement pour une balance "positive"? (si je veux changer de téléphone éventuellement...) Merci!

Paiement mobile desjardins est t'il compatible avec le service koodo , selon leur information une carte sim avec nfc est requis

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Bonjour, j'ai retiré ma carte mémoire de mon téléphone et je ne suis plus capable de la remettre. Le téléphone me dit qu'elle est incompatible et même quand j'essaie de la reformater, ça dit "erreur". Que faire?