Bonjours , je suis nouveau client cher Koodo du moins je veux l’être. je m'explique, j'ai acheter une carte sim à une boutique Koodo. Le vendeur ma expliquer que je devait activer cette carte sim en ligne pour prendre un forfait mensuel sinon des frais de 35 $ me seront facturer si je le fait en magasin. Ou puis je activer cette carte, dans l'onglet forfait il faut systématiquement que je choisisse un téléphone ne peut ton pas choisir q'un forfait et passer a la caisse ?
Merci
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Bonjour Jean-Philippe!
Je peux vous confirmer que l'activation d'un compte mensuel est seulement disponible en boutique. Mais l'activation d'un compte prépayé se fait bel et bien en ligne. J'imagine que l'employé s'est trompé à cet effet.
Je vous assure aussi qu'il n'y a pas de frais de 35$ pour l'activation d'un compte en magasin car l'activation d'un compte mensuel est complètement gratuite.
Je vous recommande donc de visiter la boutique Koodo la plus proche : http://koo.do/1YPvbPj
Ils ferons une vérification de crédit pour ouvrir un compte mensuel à votre nom.
Merci 🙂
Je peux vous confirmer que l'activation d'un compte mensuel est seulement disponible en boutique. Mais l'activation d'un compte prépayé se fait bel et bien en ligne. J'imagine que l'employé s'est trompé à cet effet.
Je vous assure aussi qu'il n'y a pas de frais de 35$ pour l'activation d'un compte en magasin car l'activation d'un compte mensuel est complètement gratuite.
Je vous recommande donc de visiter la boutique Koodo la plus proche : http://koo.do/1YPvbPj
Ils ferons une vérification de crédit pour ouvrir un compte mensuel à votre nom.
Merci 🙂
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