Téléphones et appareils

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Récemment j'ai reçu en une journée plusieurs textos, courriels et même un message vocal me donnant des codes pour me permettre de modifier des mots de passe à mes comptes Microsoft, Facebook et twitter (que je n'ai même pas).  Le même soir, j'ai découvert un faux compte Facebook créé le jour même, au nom de mon enfant (il est trop jeune pour avoir créé le compte, c'est impossible).  La photo de profil était celle de mon enfant.  Ce qui m'inquiète est que la photo du profil est une photo privée, qui se trouve sur mon téléphone et que je n'ai jamais publié, ni transféré. Est-ce que ça veut dire que j'ai été piraté?  J'ai installé un antivirus qui n'a rien détecté.  Qu'est-ce que je devrais faire pour m'assurer que mon téléphone est sécuritaire? Merci,

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depuis hier soir mon 3G ne marche pas sur mon LG G4 qui est vieux de seulement 2 semaines je ne peux donc plus aller sur internet ni téléphoner et texter, suis-je le seul qui a des problemes de reseaux ? et oui j'ai redemarer le cellulaire plusieurs fois, les données ne sont pas désactivé et le mode avion n'est pas activé merci.

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textos

J'utilise hangouts pour mes messages textes. Mes contacts me disent qu'ils reçoivent mes messages textes en double. Dans mes conversations, les messages n'apparaissent pas en double. Ceci dure depuis très longtemps. De plus, depuis quelques mois, plusieurs de mes messages textes apparaissent avec le message ''échec d'envoi''. Toutefois, la plupart du temps, mes contacts reçoivent ces messages. J'ai contacté le service à la clientèle il y a quelques mois mais ils n'ont pas vraiment été en mesure de m'aider. Rien n'a changé depuis.

J'ai activé mon cellulaire (iPhone 4) au début de janvier, on me donnait 10 jours de 3G gratuit. Depuis que j'ai retiré le 3G, je n'ai plus accès à mon réseau cellulaire, peu importe où je suis, il est affiché "Réseau indisp." . J'ai absolument tout essayé. Je ne peux ni appeler, ni texter. Que dois-je faire?

Bonjour j'aimerais changer mon mail, je m'explique je viens de changer mon adresse courriel et je voulais retirer mon ancienne adresse mail sur l'application koodo pour mettre la nouvelle comment puis je faire ? Merci

Bonjour, J'ai une nouvelle carte de crédit et j'essaie de la changer pour pouvoir payer. J'ai confirmé mon courriel pour le Libre service. On me donne accès à mes informations de compte, comme la question secrète et mon mot de passe. Toutefois, c'est impossible d'accéder à mes statistiques, mon paiement, etc. On me demande de confirmer le courriel que j'ai déjà confirmé. Et si j'appelle au service à la clientèle, ça risque de me coûter 10$!! Que puis-je faire? 😞

Bonjour, J'ai une nouvelle carte de crédit et j'essaie de la changer pour pouvoir payer. J'ai confirmé mon courriel pour le Libre service. On me donne accès à mes informations de compte, comme la question secrète et mon mot de passe. Toutefois, c'est impossible d'accéder à mes statistiques, mon paiement, etc. On me demande de confirmer le courriel que j'ai déjà confirmé. Et si j'appelle au service à la clientèle, ça risque de me coûter 10$!! Que puis-je faire? 😞

Je suis déja client avec vous et je veux changer mon cellulaire , je regarde pour le Iphone 128Go quel est votre meilleure prix que vous pouvez me faire sinon je vais voir ailleurs

Bonjour, j'aimerais savoir ou je peux trouver la date de début de mon contrat!!?? Est-ce que ce ce qu'il y a un renouvellement automatiquement de ce contrat ! merci!

Je suis passée de tels avec un Iphone à koodo avec un Samsung s5neo! Je ne reçois pas tous les messages textes de mes amis!? J'ai détecter les imessages de sur mon ipad?? Ça ne fonctionne pas ???

rupture de stock

je voulais félicité Juliana qui travaille au galerie d'anjou pour son service examplaire avec mes question et mon achat de mon nouveaux téléphone !

Depuis environ 3 mois le wifi ne fonctionne pas sur mon galaxie a5, alors je suis toujours sur le lte. J'ai tenté de réinitialiser mon téléphone, j'ai tenté de me déconnecté du routeur et reconnecter mais rien n'a changé. Récemment nous avons acheté un router plus puissant en se disant que nous avions peut-être trop d'appareils qui utilisent le wifi mais rien à changé non plus. A noter que tout les autres appareils de la maison fonctionne très bien sûr le Wi-Fi, le problème est seulement avec mon téléphone. J'aimerais avoir de l'aide svp car je dois payer des surplus pour mes données à chaque mois maintenant

Je cherche a savoir le type d'ecouteur qui vient avec le Samsung S7. Merci!

Je ne reçois aucun texto depuis le 16 décembre. J'arrive à en envoyer et les appels vocaux fonctionnent bien.. Je n'ai fait aucun changement sur mon appareil. J'ai un Samsung Galaxy SM-G386F. Merci

Jai 2 go de données mais lorsque j'active les données cellulaires et le LTE, rien ne se passe. Est-ce qu'il y a quelque chose d'autre à faire? Est-ce que ça prend une carte SIM spéciale?

Depuis quelques temps, je reçois parfois des messages vocaux quasi-inaudibles, comme si je manquait de réseau. Est-ce que c'est mon téléphone qui a besoin d'une réparation ou le centre de message qui peine à fonctionner ? Un jour je recevrai un éléphone important et je ne pourrai y faire suite puisque je serai incapable de comprendre le numéro à rappeler.

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Promotion 250$ applicable sur quoi?

Bonjour, j'ai actuellement un téléphone APPLE 5SET que j'ai acheté il ya un mois, avant j'avais un samsung et au fait je préfére mon ancien tétéphone est ce que c'est possible de changer de tétéphone

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