Téléphones et appareils

Si j'ai déjà un cellulaire qui est tout payé mais innactif puisque mon compte est actif avec un autre cellulaire, est-ce que je peux le faire réactiver avec un autre numéro de téléphone sans avoir besoin de me présenter en boutique?

Y a-t-il des problèmes en ce moment pour rejoindre le service au client? On me dit toujours que le service est fermé en ce moment, de rappeler aux heures d'ouvertures. Mais j'appelle aux heures d'ouverture!!!

Y-a-t-il une enquette de credit pour prendre un contract Iphone 5c avec Koodo ? Je cherche a prendre un des Iphone en contrat, de combien de temps consiste de contrat? Quel sont les conditions ? et Y-a-t-il une enquette de credit ?

sa fait longtemps que je nai pas reaprovisionner mon cellulaire Samsung Galaxy Ace II x et il mavais enlever mon numero de telephone maintenant je veux le reactiver et il me dise que ma carte sim est invalid pourquoi ?

Bonjour j'ai vue cette options dans mon galaxy s4 esce que elle coute quelque chose et utilise elle des données

Je ne peux envoyer ou recevoir des messages photos/image...Le message d'erreur est le suivant: Impossible d'envoyer ou de recevoir des MMS tant qu'une connexion de données n'est pas rétablie. Vérifier les paramètres de réseau mobile de votre configuration MMS APN. ** Je ne sais pas comment vérifier ces paramètres dans mon téléphone. ** La connexion de données est pourtant activée. Merci de me répondre!

la jai un serieux probleme mes amies on jouer avec mon cell, moi javai un code alors la je peu plus louvrire car il me demande un code google mais cela ne fonctionne pas je sais plus quoi faire 😕

comment faire pour remonté dan sle temps pour la facturation?

J'ai un iphone 4 puis il est briser. je l'ai fait diagnostiquer pour savoir ce quil se passait vue que ma camera ne marche plus, ils mont dit que de l'eau est rentré à l'intérieur. je ne sais pas comment. puis je voudrais savoir si je peux le changer ou s'il faut que j'en achete un autre. P.S: mon telephone se désintègre de l'interieur et surchauffe.

Koodo a changé les forfaits itinérances 3 jours ou 30 jours aux USA cette année. Ce qui était offert avant était beaucoup mieux, pourquoi charger + et donner - ??? Toujours la même chose

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Vue qu'il est possible de s'inscrire aux paiements pré-autorisés sur le site de Koodo pouvons-nous désactiver aussi par le site ou doit-on appeler

je veux changer mon galaxie ace 2x mais hésite pour un galaxie S4 et le iphone 5s quelle que je devrais prendre ?

meme si ma balance n es pas a zero

j'aimerais savoir si le Samsung Galaxy s2x a le même format de carte sim que le Samsung Galaxy s4 ?

J'ai récement acheter un samsung galaxy s4 mini en decembre et je me rend compte que je prefere le samsung galaxy s4 est ce que je peux change de téléphone en le rapportant ??

Bonjour, J'ai acheté dimanche à la boutique Koodo du Carrefour de l'Estrie à Sherbrooke une carte Micro SIM pour l'Iphone 4 de ma fille, et quand nous allons sur le site https://activerleprepaye.koodomobile.com/?stepid=32cbadd3-1264-4b2d-9327-d1a61991b05e&sessionid=69966b33-c298-e311-9118-e839350044db, le numéro de la carte Micro SIM n'est pas reconnue. J'ai bien rentré le numéro à 19 chiffres, et me suis assurée qu'il était juste. Ai aussi entré le numéro IEMI mais le numéro de carte SIM reste inconnu. Nous avons essayé à plusieurs reprises depuis dimanche, sans succés. Dois-je retourner au magasin (Koodo du Carrefour de l'Estrie à Sherbrooke) pour qu'ils regardent au probléme? J'aimerais pouvoir solutionner ce probléme sans y retourner. Merci, Sylvie

J'aimerais savoir si avec mon Samsung Galaxy S III, avec le forfait de 34$ + taxes, est-ce que je peux recevoir des appels en tout temps? Merci!

j'aimerais savoir en quoi cela consiste l,afficheur restreint est-ce un afficheur ou la personne doit entré des contacts qu'elle veut voir apparaître lorsque celles-ci appel

Bonjour, j'ai mon cellulaire (samsung galaxy ace 2x) avec vous depuis un peu plus de un an. Je n'ai jamais eu aucun problème mais j'aimerais le changer et prendre un iphone 4s avec votre compagnie. J'aimerais savoir les étapes que je dois suivre afin de pouvoir faire ce changement de cellulaire et le coût qui s'y rattache. Merci à l'avance.

Bonjour, J'ai acheté une carte Micro SIM pour l'Iphone de ma fille, et quand nous allons sur le site, elle n'est pas reconnue. J'ai bien rentré le numéro à 19 chiffres, et me suis assurée qu'il était juste. Ai aussi entré le numéro IEMI mais le numéro de carte SIM reste inconnu. Dois-je retourner au magasin (Koodo du Carrefour de l'Estrie à Sherbrooke) pour qu'ils regardent au probléme? J'aimerais pouvoir solutionner ce probléme sans y retourner. Merci, Sylvie

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Bonjour, j'ai acheté un Iphone 4S à Montréal chez Koodo, et je l'ai payé d'un coup en prépayé; Je réside maintenant en France, et j'aimerai pouvoir le débloquer mais mon numéro de téléphone est déclaré comme "plus valide" et j'aimerai savoir comment faire pour le débloquer dès lors! Merci

J'ai un téléphone Sony Xperia SP bloqué avec la compagnie Virgin Mobile. Est-ce possible de le faire débloquer avec Koodo? Merci

il serait urgent que je sache si je peux avoir accès à mon historique de communication pour un message texte que j'ai reçu et un que j'ai envoyé, car je les ai supprimé de mon fil. Est-ce que quelqu'un peut avoir accès à cette information en appelant le service à la clientèle koodo?