Prépayé

Bonjour, J'aimerais annuler mon service prépayé en raison d'un départ à l'étranger. Je ne trouve malheureusement nulle part les démarches à effectuer. D'après ce que j'ai lu chez d'autres fournisseurs proposant des forfaits prépayés et déduit des bribes d'information éparpillées sur le site de koodo, j'aurais juste à abaisser ma balance sous le prix du forfait de base pour qu'il ne soit pas renouvelé (j'ai déjà arrêté les prélèvements automatiques) et à attendre 90 jours. Est-ce vraiment tout ce qu'il y a à faire ou est-ce qu'il faut en aviser Koodo d'une autre façon? Merci d'avance Cordialement

Je suis avec Koodo en formule prépayé. Je me suis procurer un nouveau téléphone ( Samsung galaxie S8) et la carte SIM de mon ancien Samsung galaxie S4 est trop grande, je dois inséré une carte nano. Ma question est: puis-je garder mon numéro de téléphone et quelle est la procédure pour changer et activer la nouvelle carte SIM nano Merci

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