iPhone

Bonjour, depuis le 15 mai je n'ai plus de 3G. Il a arrêter de fonctionner soudainement. J'ai redémarré mon IPhone, j'ai éteint et rallumer mon 3G et il ne fonctionne toujours pas. Que puis-je faire? Merci! Claudiane

Dans mon forfait, j'ai le droit à 50Mo de données (qui ne sont pas utilisées), mais même si j'active mon réseau cellulaire, je n'arrive pas à naviguer sur Internet.Qu'est-ce que je dois faire pour que ça marche ?

Salut! J'ai le forfait pour mon Iphone de 28$ par mois donc textos illimité ainsi que 200 minute d'appel au lieu de 250 pour profiter de 100mo par mois.Mais je me demandais s'il était possible de diminuer les minutes d'appel de mon forfait pour pouvoir augmenter l'internet?

Je veux savoir que comprend le AppleCare. Dois-je me rendre au AppleStore ? Est ce que je peux changer ma plug qui be marche plus? Est ce que je peux changer mon téléphone parce que mes boutons + - du volume fonctionne pas bien... Merci

Bonjour, quelqu'un ma vendu son iPhone et je voulais savoir si ma carte sim de mon moto G 1st ben était compatible avec l'iPhone? Si non, est-ce que l'on peut la changer pour les iPhone sans changer de forfait et tout?

Depuis cet après-midi, mon téléphone ne détecte plus le réseau, il inscrit «réseau indisponible». J'ai retiré la carte SIM et j'ai éteint mon téléphone, mais quand je le rallume, le problème est toujours là. Que puis-je faire?

j'ai un problème avec mon iPhone 4 de 3 jours mon iPhone a reformater toute seul et depuis je peu pas réactiver mon téléphone parce que mon iPhone a pas de réseau cellulaire que je doit faire j'ai essayer ma carte sims dans un autre téléphone et elle fonctionne

Bonjour, si jai un cellulaire d'un autre compagnie, serais-je capable de mettre un forfait Koodo?

L'utilisation de mon 3G inexpliquée!. Dans la nuit d'hier à aujourd'hui je suis passé de 100 mo d'utilisation à plus de 1GO. C'est complètement impossible dans le sens ou je dormais et que chez nous mon téléphone est sur le Wifi... Qu'est-ce que je fais?

Bonjour, j'essaie d'e modifier mon forfait canada mur à mur à 50$ pour celui en promo actuellement à 45$ dans le libre-service mais je suis incapable ? (n'est pas dans les choix) Est-ce que c'est parce que la promo ne s'applique pas à mon téléphone ? (iPhone) Merci

Je dois faire des appels masquer à répétition et je me demandais s'il y a des frais relier à l'utilisation du #31#.

Bonjour, je voudrais avoir toutes les informations consernant l'iphone 5s et 6 . Donc, presentement j'ai un iphone 4 et il me reste 18$ avant que l'iphone soit a moi alors je voudrais me preparer pour avoir un nouvel iphone .Je sais qu'il y a la balance moyenne que je peux utiliser avec l'iphone 5s et je voudrais savoir combien sera mon forfait mensuel sans internet avec l'iphone 5s. Des informatiins sur liphone 6??

Bonjour, j'aimerais savoir si c'est possible d'avoir une carte SIM jumelle car j'ai présentement un Nexus 5 mais ce cellulaire n'est pas compatible avec le bluetooth de ma voiture (Fordsync) mais mon vieux Iphone 4s l'est. Bref, je ne voudrais pas toujours etre pris à transférer ma carte SIM à chaque fois que je vais utiliser mon char. Merci!

je veut savoir si vous me créditerais mes frais charger en trop.

Bonjour, est ce que l'on peut suspendre son numéro pour un mois ? (je pars en voyage) Afin de ne pas avoir à payer pour rien ?

je veut savoir si vous me créditerais mes frais en trop.

J'ai mon Iphone 5c depuis seulement une semaine et je viens tout juste de l'échapper dans l'eau:( je n'avais pas pris la quarantie et j'ignore s'il fonctionnera toujours. Est-ce que quelqu'un sait si il est possible de payer pour la quarantie après une semaine pour en bénéficier?

j'ai mon Iphone 5c depuis une semaine et je n'avais pas pris la garantie puis il m'est arriver un incident:( est-ce que c'est possible de décider de payer pour la garantie et de pouvoir en bénéficier??

Quelqun ma donner un iphone 4s quil utilisait plus, moi jai un iphone 4.. Je voulais mettre ma carte sim en pensant que sa marcherais mais sa dit toujours: aucune carte sim.. Comment je fais?

(empty)

Bonjour, je me demandais combien ça coûtait pour faire déverrouiller un iPhone 4s? J'ai entendu dire que c'était gratuit de Telus vers Koodo. Est-ce bien le cas? Merci

J'ai reçu un texto de koodo me disant que mon forfait de base est expiré alors que je paie un forfait chaque mois. J'ai vérifié mon compte et j'ai bien un solde. Pourquoi ? Aussi, je reçois des textos de koodo de plusieurs adresses différentes, c'est normal ? Je ne veux pas payer 5$ pour me faire répondre au téléphone, d'ailleurs ça n'a pas de sens de facturer 5$ pour répondre à une question !

Bonjour, je vis presentement en Colombie Britannique. Je voulais savoir si vous pouvez appliquer les soiree et weekends illimites a lheure du Quebec et non l heure de la Colombie britannique. Meric

J'ai reçu l'alerte des 95% de données utilisées en même temps que l'alerte que j'avais dépensé plus de 10$ en données. Je ne trouve pas ça juste car je n'ai pas été avertie avant de dépasser mon quotas de données et donc je paie pour une erreur qui n'est pas la mienne... Puis-je faire une réclamation pour ne pas avoir a payer ce surplus ?

Pourquoi on ne peut pas bénificier des nouveaux forfaits si nous ne changeons pas de téléphone? Ça fait un an et demi que j'ai mon cellulaire donc je ne veux pas le changer tout de suite, mais j'aimerais pouvoir changer pour vos nouveaux forfaits. C'est possible? Merci!