iPhone

J'essaie d'enlever ma balance car elle est rendu positive mais je ne suis pas capable cela me dit que c'est impossible quand je clic supprimer ... Jai ete voir quelqu'un en commerce et il m'avait dit que cetais enlevé mais sur ma facture elle est encore là ... C'est vraiment dérangeant

Je viens d'Avoir mon cellulaire par la poste. j'essai d'activé la carte SIM mais le site qu'on me recommande n'est pas valide. Quand je vais dans changer de téléphone on me dit: Désolé, vous n'êtes pas autorisé à accéder à cette information. Aussi je n'ai pas accès à un téléphone pour appeler au service à la clientèle

Bonjour, j'ai un iPhone 5s prépayé avec le forfait de base, donc appels de 100 minutes avec textos illimités. Ça va faire bientôt un mois que je ne peux pas appeller, recevoir d'appels et écouter mes messages vocaux. Je peux texter en SMS et tout faire, a part appeller. Besoin d'aide ! 

Bonjour, Cela fait maintenant 10 jours que je n'ai plus accès à mes données cellulaires... L'icône 3G s'affiche mais impossible de lire mes mails, recevoir des iMessages ou aller sur internet. Je précise que je n'ai pas changé de téléphone, ni de forfait depuis presque 2 ans et que ce problème est arrivé du jour au lendemain. Merci pour votre aide!

Bonjour,  Je suis un client Koodo et on a besoin d'un deuxième téléphone.  Y a-t-il des avantages d'aller avec Koodo?

Bonjour, j'ai brisé à quelques endroits ma vitre protectrice que j'ai acheté en même temps que mon IPhone il y a quelques mois est ce que c'est encore garanti? Car j'avais la même mais sur Mon LG G3 et elle etait garanti 1 ans avec vous!

J'ai transféré ma ligne sèche à mon niveau cellulaire Koodo ma ligne a été coupée, mais mon cellulaire Koodo n'est toujours pas fonctionnel!!!!!!! Je n'ai plus aucun téléphone !!!!

Sur votre site internet, le iphone 6S 32Go est disponible en gris et or rose...en boutique peut-on avoir le argent ou le or?

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Si jachete un iphone 6 plus je peut lacheter o complet sans contrat ?

J'ai acheté dernièrement une carte sim au coût de 20$ + taxe et le vendeur m'a dit que je recevrais un crédit équivalent lors de l'activation de la carte sim.  J'ai activé ma carte et je ne vois aucun credit à mon compte.  SVP comment faire pour obtenir le crédit?

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cherche forfait pour voyage

J'ai fermé ma ligne avec vs et apres plus de 2 mois je n'avais jamais reçu de compte et il m'était impossible d'aller sur mon application sur mon ancien compte car vs m'aviez enlevé mon droit. Donc apres tout cette attente je reçois finalement un compte m'avisant dernier avis??? Mais j'ai jamais eu d'avis avant celle ci... donc je telephone prend entente avec votre agent paie la moitie ds le mois et l'autre mois prochain. Cependant debut du mois prochain un appel d'un agent de recouvrement comme quoi koodo a mis ma balance de 133 $ a un agence de recouvrement et moi votre agent chez koodo m'avais dis pas de trouble en 2 paiements... wow belle façon de fonctionner ça... fini koodo pour nous et mon entourage. Vs avez fait l'erreur de jamais m'envoye ma facture et fermer mon acces et ajourd'hui vous envoye la moitie de cevque je vs dois en recouvrement malgre entente prise.. belle communication envers votre clientèle

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Jaimerais savoir pourquoi le solde de ma Facture n'est pas inscrit, pourtant j'ai reçus un texto disant que ma limite de crédit est dépassé, comment voir le solde de ma facture?

questionnement pour voir si c'est pareil comme Apple

Le IPhone SE d'occasion certifié, y a-t-il une garantie ?  Comme la batterie par exemple?

s v p vous pouvais m aider je veux avoir un cellulaire mais je peu pas me deplacer pour aller le chercher merci

Comment je fait pour activer mon cell avec ma nouvelle carte sim ? Dans le fond mon telephone est mort et la carte sim ne fit pas dans mon nouveau iphone donc je dois aller cher telus me chercher jne carte car koodo est a 1h30 de cher moi mais rendu la comment je lactive? Internet ?

je viens de recevoir un courriel pour activer mon nouveau téléphone (que je n'ai pas encore reçu) je vois que l'activation de mon téléphone est en date d'aujourd'hui mais je croyais que ça commençait seulement quand je l'activerais... quand je le recevrais. Comment ça fonctionne? Je suis encore chez mon autre fournisseur avec mon vieux téléphone, je ne peux donc pas activer l'autre téléphone tout de suite sinon je ne peux être contactée!

jeveux avoir un cellulaire mais je peu pas me deplacer aller le chercher je savoir si vous pouvez l envoyer par la poste ou ou par purolator

J'essaie d'enlever le AppleCare de mon forfait, mais le site Web ne me permet jamais de ce faire. Même après maintes reprises, [b]toujours pas de résultat positif. Je n'ai pas envie de payer pour me le faire enlever quand je pourrais très bien le faire par moi-même. Ça vous est déjà arrivé, quelqu'un?

Bonjour, j'ai reçu en cadeau un iPhone acheté chez Apple et je voudrais prendre forfait à 49 $ chez Koodo et je me demandais s'il y avait une durée minimale/maximale où je devrais rester avec vous ? Est-ce que je pourrais aussi changer de forfait en cours de route ? Merci

Javais un nexus 5 et y ma lacher donc je me suis ramasser un iphone 6 mais la la carte sim fit pas donc je sais je dois aller en magasin men procurer une mais ma question es la suivante: le cell est au nom de ma mere donc jaimerai savoir si elle doit absolument venir ? Jaimerai aussi metre le cell a mon nom donc sest possible ee le faire sans elle?