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Ma fille n’est pas censée pouvoir ajouter des données pour son cellulaire. Pourtant, ça fait 2 fois que lorsqu’elle atteint son 6go, il s’ajoute un go à 20$. J’avais appelé chez Koodo pour les aviser l’autre mois. Elle était censée créditer les frais et arranger le tout pour que ma fille ne puisse plus le faire. Et voilà! C’est la même histoire et impossible de parler à qui que ce soit! Je fais quoi et comment?
Bonjour, je suis italienne et j'écris ici pour avoir informations sur vos offres téléphoniques. Au débout de Mai, j'arriverai à Montréal et je vous écris pour demander ce que je dois faire pour obtenir un nouveau numéro canadien. Pour les offres téléphoniques, je préfère prendre une offres téléphoniques avec messages et appels illimités et avec quelques giga pour naviger sur Internet. Combien cela me couterai-il? J'attends votre réponse. Merci beaucoup.
Je veux recevoir un remboursement par chèque car j'ai fermé ma ligne mais j'ai un solde crediteur, comment ca fonctionne ?
Je ne peux pas recevoir des appels avec le système WF721 de téléphonie résidentielle sans fil. Mon ancien numéro est déjà transféré. Je reçois le message enregistré "QUN2 tous les services sont occupés" Cependant, je peux faire des appels. Pouvez-vous m'aider.
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