iPhone

Est-ce normal que j'ai reçu un Iphone 8 défectueux qui n'a marché que 24 heures et que je sois incapable de parler à quelqu'un qui parle français ou que quelqu'un réponde à mon e-mail pour que je puisse retourner ce Iphone et en recevoir un nouveau! En fait avec le mauvais service que je reçois depuis lundi j'ai envie de changer de compagnie de téléphone. Je me suis même rendu dans une boutique pour qu'au final je parle avec un représentant Koodo au téléphone et celui-ci se foutait pas mal de mon problème... Pas possible de remplacer le téléphone alors que j'étais sur la route pendant des vacances....... Compensation SVP!!!!!!!!!!!!!!!

Je rentre en France je souhaite juste annuler mon abonnement. Que dois-je faire ?

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Comment activer la carte sim? J'ai reçu mon nouveau téléphone par la poste aujourd'hui, mais quand j'appel pour faire activer la carte sim le menu ne m'offre aucune option. J'essaie de parler à un représentant, mais j'attend maintenant depuis plus de 30 minutes. Même chose par facebook. Y a-t-il un moyen de le faire par soi-même?

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Bonjour, Est-ce que le Iphone X seras en précommande le 27 octobre 2017?   Merci

Bonjour,Nous sommes 2 Koodo et plus de réseau depuis hier (22 oct. ) Baie-Comeau. Seulement une barre occasionnelle. Éteindre les appareils a été fait et ça ne fonctionne pas plus. Il y a un problème de ligne???

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Bonjour, Ça fait 3 jours que j’ai effectué ma commande et elle est toujours ‘’en cours de vérification’’ selon le premier courriel que j’ai reçu. Est-ce que cela signifie qu’il y a des chances que ma commande soit refusée malgré le fait que la vérification de crédit se soit avéré positive? J’ai envoyé également un courriel concernant la livraison à la boutique web, mais aucune réponse non plus. Comment je fais pour savoir si j’ai d’autre renseignement à fournir et combien de temps ça peut prendre avant d’avoir une prochaine communication en retour de votre part? Merci.

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