J’ai, moi aussi, comme des dizaines, voir des centaines de personnes, des frais de 4.99$ par semaine qui me sont volé sur ma facture. J’ai bien lu tous les posts sur le sujet. Je n’ai jamais autorisé qui que ce soit à faire ces transactions et je ne reçois jamais de demandes contenant 3, 4 ou 5 chiffres comme il est souvent expliqué dans les réponses. De plus, je n’ai aucune trace de ces textos dans mon téléphone.
Et qui a permis à Koodo de payer des tiers sans mon autorisation? Pas fort Koodo...
Que puis-je faire?
Faut-il vraiment que j’attende que quelqu’un me contacte dans deux ou trois jours?
Service clients ???
