Normalement, ils ont besoin de votre autorisation pour facturer des frais. Vous pouvez trouver plus ici https://communaute.koodomobile.com/gestion-de-compte-90129/gestion-des-achats-d-applications-tierces-sur-votre-facture-sans-fil-7793056
Si vous avez besoin de contacter Koodo pour contester, je vous suggère de discuter via Facebook https://www.facebook.com/Koodo /Twitter https://twitter.com/koodo.
Vous me faites rire Koodo. Vous ne cessez de répéter en boucle les mêmes phrases. Vous n'écoutez pas ce que vos clients vous disent. Hier j'étais en ligne avec un préposé qui voyait dans SA liste, tous les textos que les fraudeurs m'auraient envoyé. Mais dans MON téléphone, je n'ai aucun de ces messages. Il y a vraiment un problème serieux, et vous ne faites rien.
Ah, et celle-là aussi est très drôle. La compagnie Infomedia(soccerlive) me vole de l'argent depuis plusieurs mois. La solution? Écrire à infomedia (les fraudeurs) pour exiger un remboursement.
Infomedia me demande alors de leur envoyer mes coordonnées bancaires afin qu'ils puissent me rembourser mes 80.00$.
Euh...JAMAIS DE LA VIE!!!
Des fraudeurs me demandent mes coordonnées bancaires...et Koodo, qui ne me protège en rien, me dit de leur faire confiance. Incroyable à quel point vous, les fraudeurs et leur complice Koodo, nous prenez pour des imbéciles.
Maintenant je dois vous laisser car j'ai reçu un courriel d'une adresse qui n'a aucun sens, probablement envoyé d'un café internet situé dans un sous sol de quincaillerie quelque par en Mauritanie. Ils me disent que j'ai un parent éloigné et inconnu qui n'avait que moi comme héritier qui me lègues ses 800 000$ US. Je nai qu'à leur faire un virement bancaire Western Union de 1500$ pour les frais notarié. Quelle chance!
Koodo, pensez-vous qu'il y a un risque de fraude? 🤪
Je suis un client comme vous. Si vous consultez attentivement le forum, il s'agit d'un forum client. Dans le forum, nous n'avons pas accès à votre message ni à quoi que ce soit dans votre compte. Nous ne connaissons pas le détail. Si vous souhaitez contester chaque SMS envoyé et reçu, vous devrez les contacter directement.