Téléphones et appareils

Monsieur l'administrateur, vous me refuser de poser ma question , par rapport à un problème suite à ma carte Sim, avez vous un problème monsieur

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Est ce que je peux me servir de mon téléphone en Espagne? C'est quoi le forfait?

Je suis un client mensuel depuis juin 2016, mon forfait avec balance est : 40$ / mois , minutes illimitées, 2Go de données zéro surprise, messagerie illimitée. J'ai acheté le téléphone apple version 5SE. Ma question est : pourrais-je changer la quantité de données auxquelles j'ai droit dans le but de réduire ma facture mensuelle ? Si l'opération est faisable, j'aimerais également savoir si ça vaut la peine. Ce que je veux dire c'est que si j'épargne seulement 2$ / mois je laisse tomber. La raison est : Je n'utilise même pas 500Mo de données / mois.

Si le prix d'un forfait a baissé depuis plusieurs mois sans que je sois mis au courant est-ce que je suis remboursé pour les montants payés en trop ?

Bonjour, J'ai un iphone 6 128gb qui est vérouillé avec Bell. Je voudrais savoir comment faire pour le dévérouiller car je suis avec koodo mobile. Comment cela se passe t'il et combien cela couterait?

J'ai le 1er modèle Motorola G est-ce que je vais devoir le changer ou le conserver si je deviens membre de Koodo

Je souhaite changer mon téléphone actuel pour un téléphone préalablement bloqué chez Telus. Est-ce que je suis obligée de le déverouiller ou le fait que Telus et Koodo soient reliés permet de le garder ainsi? J'ai actuellement un iPhone 5s et je voudrais le changer pour un iPhone 6s.

Je viens de recevoir mon renouvellement par courriel. Est-ce que ça veut dire que mon cellulaire est fini de payé?

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Jaimerais payer mon solde du mois jai un forfait prepayer de 56 par mois je peu tu acheter une carte prepayer de koodo et de quel.montant serais?

Bonjour à tous, J'ai un forfait à $35 illimité et 1Go au Québec. Il serait bon de corriger les informations car actuellement vous laissez des zones grises en inscrivant: -appel illimité entre membre de la famille -Appel illimité entre certaines heures -minutes illimités Les gens ne savent plus à quoi s'attendre. Si c'est minutes illimité en tout temps peut importe le nombre d'appels pourquoi ne pas seulement inscrire appel et minute illimité en tout temps? En fait est-ce qu'il y a une différence? Merci

Bonjour,j'ai reçu un iphone SE que mon beau frèrea acheter au Canada,il m'a dit que il a acheter chez KOODO mais l'operateur est Telus Canada,j'aimerai dessimlocké l'iphone puisque je suis à Madagascar et le reseau Telus n'existe pas.Merci de votre reponse

J'ai renouvelé mon forfait, mais je n'arrête pas de recevoir des messages de votre part me disant le contraire. SVP, vérifiez l'information. Merci.

bonjour on m'a donné un numéro pour rejoindre le service de garantie prolongée koodo et quand j'appelle ça me dit que mon appel peut être enregistré et ça raccroche?? Mon cellulaire est mort donc j'aimerais bien pouvoir les rejoindre rapidement pour avoir mon nouveau cellulaire

Je suis allée à Holguin (Cuba) à la fin du mois de mars, je désirais envoyer et recevoir des textos sans forfait et à côtés en payant à l'utilisation faite par la suite (.60 textos sortants). Il m'a été impossible d'en envoyer et/ou recevoir. J'utilise une Samsung Galaxy S5 Neo. Auparavant j'avais comme fournisseur Télus et je n'avais aucun problèmes lors de voyages à Cuba. Pourquoi a-t-il été impossible que cela fonctionne? Merci !

Bonjour, est ce que je peux recevoir des appels internatiaux sur mon sim Koodo car j'ai un forfait de base de msg illimitee et a cotes de 100 minutes Merci

J'ai fait réparer mon téléphone et en attendant ils m'ont donné un vieux téléphone samsung 4, je me suis dit que tant qu'à faire, j'allais juste mettre la carte SIM dans mon ancien téléphone en attendant mais il demande un code déverouillage de réseau ! C'était mon ancien téléphone, il y a encore toutes mes affaires dessus, comment il a pu être bloqué ? 

Mon téléphone LG 3 ne tient pas sa charge, je l'ai depuis environ un an! C'est très désagréable! Avez-vous des solution? J'ai la garantie prolongé

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Bonjour, J'ai une drole dimpression ces derniers jours... Je me demandais si cetais possible pour une autre personne dintercepter mes messages texte... cela minquiete beaucoup!!! Et si c'est possible quelle est le moyen pour que cela cesse?? merci

Le reseau ne fonctionne pe tout fonctionne.lus chez moi, mais des que je sort du villag

Es ce que la carte sim du iphone 5c est la meme que celle du iphone 6 ou iphone SE? Merci!

Mon contrat de cellulaire est au nom à mon père et j'ai maintenant eu 18 ans. J'ai changé mon cellulaire pour un iphone ... Le gars ma dit que le contrat de cellulaire était à mon nom, mais lorsque je vais sur koodo moblie, cela dit que le titulaire est mon père

Depuis la mise à jour vers Android 4.4.2 sur mon Samsung Galaxy S3, ma batterie dure beaucoup moins longtemps qu'avant. J'ai fait une charge complète de mon cellulaire avant de me coucher et à mon réveil (9h plus tard), j'avais un avertissement de pile très faible (5%). POURQUOI? On s'entend pour dire qu'il n'a pas été utilisé durant ces 9h! Et toutes les configurations pour économiser de l'énergie étaient déjà activées.