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Koodo Communauté
Question

Renouvellement


Je veux renouveler mon abonnement mais j'ai pas encore reçu ma carte bancaire. 

Comment le faire par banque en ligne ? 

Merci 

3 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • April 7, 2026

Bonjour

Je suppose que vous avez un forfait mobile prépayé. Vous trouverez d'autres options dans le service de recharge prépayée en libre-service : https://www.koodomobile.com/fr/help/topping-your-prepaid-account?Cependant, je n'ai pas vu d'option de paiement en ligne. Vous pouvez acheter une recharge dans une boutique Koodo et la recharger en libre-service.


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  • Champion
  • April 7, 2026

Pour les cartes prépayées, une carte de crédit est nécessaire pour recharger en ligne. Si vous rechargez en magasin, vous pouvez utiliser différents moyens de paiement acceptés par le magasin.


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  • New User
  • April 7, 2026

Vous pouvez utiliser une carte de débit Visa ou Mastercard à la place d'une carte de crédit en ligne, si vous en possédez une.

Sinon, vous pouvez acheter une recharge auprès du kiosque Koodo ou de la boutique Telus la plus proche et la créditer sur le compte à utiliser.