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Koodo Communauté

Bonjour jai changer ma carte sim de mon telephone intelligent a ma tablette prenant en charge les donnes lte. Depuis je recois que certain de mes textos sur ma tablette et autres sur le tephone qui avais ma carte sim. Que faire???  Si je machete une new carte sim etjetranscere ma ligne est ce que cela pourrai resoudre mon problem?

Bonjour

Quel téléphone utilisez-vous ? Lorsque vous avez transféré la carte SIM dans la tablette, avez-vous désactivé imessage (iPhone) ou désactivé RCS (Android) ?


Lancien esun motorolla one vision chez koodo et tablette unesamsung tab A8


Avez-vous essayé de désactiver la messagerie RCS dans le motorola après cela? https://www.koodomobile.com/fr/help/next-generation-messaging

 


Je ne sais pas ou cela se trouve


Je ne sais pas ou cela se trouve

Il a dit le détail dans le lien ci-dessus.

Comment l'activer :

  1. Ouvrez Messages
  2. Sélectionnez Réglages
  3. Sélectionnez Fonctions/réglages de clavardage
  4. Tapez ou glissez pour activer les fonctions de clavardage

quelle partie que vous ne saviez pas où c'est?


Je ne savais pas ou allee desactive  rcs je navais pas vu les details  comment activer


Je ne savais pas ou allee desactive  rcs je navais pas vu les details  comment activer

D'accord, avez-vous trouvé l'application "message" sur votre téléphone ?

 


Je vois que tout es active mais je ne pwux rien desactive le  bouton es comme pas la (je peux rien cliquer )

 


Oui jai trouve lapplication  mais comme je dis dans fonction clavardage tout es actif et je ne peux rien desactive


Oui jai trouve lapplication  mais comme je dis dans fonction clavardage tout es actif et je ne peux rien desactive

Pouvez-vous remettre la SIM Koodo de la tablette dans le téléphone ? après cela, pouvez-vous redémarrer le téléphone et vérifier si vous pouvez y désactiver le RCS ?


Je vais essaye rendu a la maison afin de ne 0as perdre la sim


Bonsour je suis arriver chez moi jai remis sim motorolla jai tout desactive jai redemarrer jai remis dans tablette il ne rentrais pas dans messagerie je lai configurer entre messenger et la tout a lair fonctionne car celui dont je ne recevais plus ses textos je les recois et vice versa... Merci enormement a vous membre communaute koodo