Skip to main content
Koodo Communauté
Question

Impossible de faire le changement de carte de crédit avec le service prépayé


Nevak

Lorsque j’essais de changer de carte de crédit sur le libre-service, j’ai un message d’erreur qui dit ne pas pouvoir vérifier les renseignements.

‘’ Impossible de traiter la commande. Nous ne pouvons vérifier les renseignements de votre carte de crédit. L'achat ne peut donc être effectué. Aucuns frais ne seront portés à votre carte de crédit.’’ 

This topic has been closed for comments

1 commentaire

Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • 1204 commentaire
  • 7 juillet 2021

Est-ce que l’adresse de facturation de la carte est la même que celle de votre compte?