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Koodo Communauté
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Forfait prépayé et l'EXTRA inclus


Bonsoir,

J’ai un forfait mobile prépayé et j’aimerais savoir si l’EXTRA TOU.TV est inclus? J’essaye de m’y abonner via TOU.TV en cliquant sur profiter de l’offre Koodo. Ça me redirige pour ouvrir ma session Koodo, mais une fois connecté, je n’ai pas la possibilité de m’inscrire. Les pubs disent bien que l’EXTRA est inclus avec tout forfait..

 

Meilleure réponse par Georgia Koodo

Bonsoir ​@Evel, actuellement, le service Ici Tou TV Extra est disponible uniquement pour les comptes postpayés ou Internet. Vous trouverez plus d'informations en cliquant sur les Modalités et conditions, comme indiqué sur l'image.

 

Ce sujet a été fermé aux réponses.

5 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • March 28, 2026

Bonjour 

D'après la documentation de Koodo, ce service est disponible pour les clients mobiles ; vous devriez donc y avoir droit. Vous pouvez essayer de vous inscrire avec un compte prépayé ici : https://www.koodomobile.com/en/services/streaming?

 


  • Auteur
  • New User
  • March 28, 2026

J’ai essayé ce lien, mais ça ne fait que me demander de me connecter, puis je me retrouve simplement dans mon compte libre-service, sans possibilité d’ajouter l’extra 🤔


Dinh
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  • Champion
  • March 28, 2026

J’ai essayé ce lien, mais ça ne fait que me demander de me connecter, puis je me retrouve simplement dans mon compte libre-service, sans possibilité d’ajouter l’extra 🤔

Je vais contacter un représentant pour voir si nous avons plus d'informations à ce sujet.


Georgia Koodo
  • Employé
  • Réponse
  • March 28, 2026

Bonsoir ​@Evel, actuellement, le service Ici Tou TV Extra est disponible uniquement pour les comptes postpayés ou Internet. Vous trouverez plus d'informations en cliquant sur les Modalités et conditions, comme indiqué sur l'image.

 


  • Auteur
  • New User
  • March 28, 2026

Merci!