Bonjour,

Je souhaiter acheter un deuxième téléphone qui sera utilisé environ 6 mois/année. Je suis client avec Koodo depuis 2009. On m’a recommandé un forfait prépayé, avec l’achat d’un téléphone en ligne et la commande d’une carte SIM. Par contre le service client n’a pas était en mesure de m’informer si, je vais garder le même numéro lorsque le téléphone ne sera pas en fonction (j’achète un forfait prépayé que lorsque le besoin est). On m’a aussi conseillé un forfait postpayé, mais avec des frais de 15 $ pour suspendre la ligne, ce qui n’est pas avantageux. Mes questions sont (c’était difficile au téléphone avec le service client) : 

• Puis-je commander via le site un téléphone, un forfait prépayé et la carte SIM et activer le tout en ligne avec le numéro que je désire (étant celui de ma ligne téléphonique normale que je vais couper) ? 
• Est-ce qu’il y a des frais pour l’activation et, le tout peux-t’il se faire en ligne ? (une fois le téléphone reçu, simplement insérer la carte SIM pour la mise en fonction) ?
• Est-ce que je vais conserver mon numéro de téléphone lors du rachat d’un forfait prépayé si le téléphone n’est pas utilisé 6 mois en continu ?

Cordialement,

Lodoïs