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Question

Annuler mon forfait et prendre une carte prépayée


Bonjour,

Je possède un deuxième téléphone que je prête à ma tante pour ses déplacements. Après une révision de ses besoins, elle aimerait annuler son forfait à 41 $ / mois et utilisé des cartes prépayées de 15 $ mensuellement. Elle utilise très peu son cellulaire, moins de 10 minutes par mois et n’utilise pas les données.

Je ne sais pas comment procéder pour faire la conversion de son forfait aux cartes prépayées. Pourriez-vous me guider svp ?


2 commentaires

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Si vous voulez conserver votre numéro, vous devez créer un nouveau compte prépayé et transférer le numéro après votre inscription.

Je dois me créer complètement un nouveau compte ou je peux ajouter un sous-compte dans mon compte.

 

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