Je n'arrive pas dans mon libre service à voir mes donnés d'utilisation ? Ça dit: service indisponible.....???
voir mon utilisation ( probleme)
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Êtes-vous un nouveau client? Quand est-ce arrivé?
Pas nouveau non, c'est arrivé il y a 2 jours, quand j'ai changé mon extra
Niveau d'utilisateur 7
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Pas nouveau non, c'est arrivé il y a 2 jours, quand j'ai changé mon extra
Cela n'aurait pas dû arriver. Avez-vous essayé de rafraîchir la page et de voir si c'était juste un problème? pouvez-vous également essayer de vous connecter au libre-service avec un autre navigateur Web ? normalement, ces types de problèmes pourraient être résolus lors du prochain cycle de facturation lors de la réinitialisation du système. En attendant, vous pouvez composer *611 à partir de votre combiné Koodoo ou utiliser l'assistant numérique Koodo pour vérifier l'utilisation.
Je n'arrive pas du tout à me connecter, la page indique un code d'erreur.
Niveau d'utilisateur 7
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Je n'arrive pas du tout à me connecter, la page indique un code d'erreur.
Je vous recommande d'utiliser le "mode incognito" ou le "mode invisible pour vous connecter au libre-service Koodo et voir si cela fonctionne. Essayez également de vider votre cache du navigateur Web
Niveau d'utilisateur 7
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C'est le mode normal et non le "mode invisible" ou le "mode incognito". essayez également Google Chrome si vous le pouvez.
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