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Koodo Communauté
Question

Transfert de numéro de Vidéotron vers Koodo


Bonjour,

Je tente de transférer mon numéro qui commence par 581 vers mon nouveau forfait via la section Gérer votre numéro du libre-service et le numéro est bien valide si je me fie au lien de vérification donné. Le problème est que mon numéro alloué pour mon nouveau forfait est présentement un numéro qui commence par 778 et on m’informe que cela demande un changement de province. Est-ce normal? Merci

 

Ce sujet a été fermé aux réponses.

1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • November 29, 2019

Changer de numéro dans une autre province a besoin d'un représentant pour le faire. Vous devrez contacter Koodo directement et demander à un représentant de vous aider.
Vous pouvez envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo ou configurer un rappel via leur assistant numérique www.koodo.com/chat