Koodo Communauté
Question

Se désabonner à partir de l'étranger


Bonjour,

Je souhaite me désabonner des services de Koodoo, car j’ai finalement décidé de vivre à l’étranger. Lorsque je tente de le faire avec l’Assistant Koodoo, on me propose un retour d’appel sur ma ligne Koodoo canadienne. J’ai désormais une carte SIM étrangère dans mon téléphone et ne peut donc pas recevoir d’appel sur ma ligne koodoo.

J’ai tenté de joindre le 1 866 995-6636, mais ça me renvoit à utiliser les services de l’Assistant Koodoo. Il y a moyen de planifier un retour d’appel sur un autre numéro ou bien, par soi-même, de joindre UN HUMAIN chez Koodoo?

 

Merci.


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Si vous êtes à l’étranger, la seule façon de rejoindre qqn chez Koodo c’est par Facebook. Vous ne pouvez pas cédules de rappel vers un numéro a l’extérieur du Canada.