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Koodo Communauté
Réponse

Rebrancher mon cell


Shawna
Cest donc bin compliquer retablir une ligne apres un paiment par carte de credit

Meilleure réponse par Dinh

Bonjour,
Votre ligne a-t-elle été déconnectée en raison d'un paiement tardif? Si la ligne était suspendue, vous devrez contacter Koodo directement et demander à quelqu'un de le réactiver.

Vous pouvez envoyer un message à leur facebook (https://www.facebook.com/Koodo) ou configurer un rappel via leur assistant numérique www.koodo.com/chat
Ce sujet a été fermé aux réponses.

2 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • Réponse
  • January 9, 2019
Bonjour,
Votre ligne a-t-elle été déconnectée en raison d'un paiement tardif? Si la ligne était suspendue, vous devrez contacter Koodo directement et demander à quelqu'un de le réactiver.

Vous pouvez envoyer un message à leur facebook (https://www.facebook.com/Koodo) ou configurer un rappel via leur assistant numérique www.koodo.com/chat

Tayeb Koodo
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  • New User
  • January 10, 2019
Bonjour Shawna et Dinh :)

Si vous avez effectué un paiement par carte de crédit pour le solde au complet, le service devrait être rétabli automatiquement,. Vous pouvez redémarrer l'appareil et ça devrait fonctionner.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.