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J‘ai un problème avec mon cellulaire il lag, sa prend 3 touche et sa encadre en vert .Je ne peut pas derouler la page non plu qq1 c quoi faire??

De quel téléphone s'agissait-il? Avait-il encore une garantie? avez-vous essayé de réinitialiser le téléphone à ses paramètres d'usine et voir si cela aide?