Bonjour, je suis client pré-payé et j’ai jamais pu me accéder à l’espace de Libre-Service.
Lorsque j’ai pris l’abonnement en 2013 (au magasin) je m’en rappelle plus quoi j’ai mis comme e-mail et mot de passe pour activer mon téléphone et y accéder à l’espace de service-libre de koodo,
Récemment j’ai essayé de créer un compte d’accès pour libre-service et voila et voila que le système ne reconnait pas mon numéro en m’affichant qu’il ne peut pas vérifier la chose ou que mon profil est existant, alors que, comme expliqué en haut, même si j’avais dans le passé un profil, il m’est impossible à y remonter vu que je n’ai plus à présent les identifiant/mot de passe/courriel appropriés.
Je voudrais qu’on m’aide pour créer un nouveau compte de Libre-Service, merci
