Bonjour, j’essaie de changer mon forfait car j’ai celui ne comprenant rien, à 5 dollars par mois, car je suis partie à l’étranger et je voulais juste conserver mon numero. J’arrive bientôt au Canada et je voudrais reprendre un forfait complet pour l’avoir à mon arrivée. Quand je vais sur “libre service” puis “services mobiles” et enfin “changer mon forfait”, la page devient toute noire. Je vois pendant quelque secondes que la page qui charge puis elle devient complètement noire et il ne se passe plus rien.
Pouvez-vous m’aider? Est-ce que cela a un rapport avec le fait que je suis à l’étranger? Est-ce un problème avec le site? Cela arrive depuis hier déjà.
Merci beaucoup