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Répondu

Mise a jour appareil


Bonjour, Jai tenté d'acheter un nouveau téléphone sur le site de koodo mais on me dit que selon mon profil, je ne suis pas admissible à une mise à jour et que je dois aller dans une boutique voir un représentant..
Quelqu'un sait pourquoi?
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Meilleure réponse par Dinh 26 septembre 2018, 05:16

Bonjour,
Quel téléphone comptez-vous acheter? Votre plan était-il éligible pour la mise à niveau? Vous pouvez vérifier cette page et voir si c'est le problème avec le système ou le système koodo https://www.koodomobile.com/help/fr/garder-votre-forfait-ou-en-changer-lorsque-vous-echangez-votre-telephone
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Bonjour,
Quel téléphone comptez-vous acheter? Votre plan était-il éligible pour la mise à niveau? Vous pouvez vérifier cette page et voir si c'est le problème avec le système ou le système koodo https://www.koodomobile.com/help/fr/garder-votre-forfait-ou-en-changer-lorsque-vous-echangez-votre-telephone