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Koodo Communauté

Comment se fait-il que nous ne pouvions parler avec un conseiller par téléphone? J’ai jamais vue une compagnie de téléphone avoir autant de difficulté à joindre quelqu’un par téléphone. Très déplorable. 

C’est possible de parler avec un conseiller, il suffit de céduler un rappel. Par contre, est ce que ce serait possible de décrire le problème ici afin de voir si on peut le résoudre sur la communauté?