La boutique ne peut pas m'aider et me réfère au # du service à la clientèle.
Il n'y a plus de service à la clientèle à la quelle on peut parler en appelant!
J'ai appellé à la boutique, on ma dirigé vers le service "Call back"! Je ne l'ai jamais trouvé, je n'ai plus de "User sur le compte Koodo"! est-ce que cela a rapport? J'sais pas, mais cela n'a pas fonctionné.
Sur les multiples site internet, on me dirige vers les communautés de discussion Koodo et autres, je tourne en rond et perd tellement de temps!!!!
INEFFICACE et FRUSTRANT.
Robert T (Koodo), j'ai lu quelques réponses à des demandes de support! Ouf!!! On a pas tous le temps de clavarder et tourner en rond... Un appel vaut mille mots! Je crois sincèrement que Koodo doit revoir leur service,
Je vais cesser de recommander Koodo, sur la base du service au téléphone qui est rendu presque inaccessible.
J'ai réglé mon problème en utilisant le compte Kodoo d'un autre utilisateur, qui avait accès au site Koodo.
Voilà un autre 10 minutres de brûlé à vous expliquer que le service téléphonique est dorénavant "Beurk"!