Mon téléphone est brisé. La balance a été payée et je souhaite acheter un nouveau téléphone d’occasion de Koodo à travers le Libre-Service. Je dois toutefois entrer un numéro de confirmation qui est envoyé sur… mon téléphone brisé.
Comment puis-je faire pour compléter la transaction?
La fonction était là pour protéger le client contre les accès non autorisés. Avez-vous un autre téléphone? ou pouvez-vous emprunter le téléphone de quelqu'un et y mettre l'ancienne carte SIM pour recevoir le texte.
Si vous n'avez pas le texte, vous devrez contacter Koodo directement et demander à un représentant de vous aider.
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