Bonjour à vous,
J’ai changé mon forfait tantôt pout un forfait exclusivité.
Mais je suis incapable de changer celui de ma conjoite.
Poucez-vous m’aider svp ?
Merci
Marc Gélinas
Changement de forfait
Niveau d'utilisateur 7
+4
Bonjour
Votre conjoint a-t-il reçu la même offre en libre-service ? Et vous êtes tous les deux sur le même compte ?
Bonjour à vous,
Non ma conjointe n’a pas reçu le même texto que moi.
Nous sommes sur le même compte oui.
Merci
Marc
Niveau d'utilisateur 7
+4
Bonjour à vous,
Non ma conjointe n’a pas reçu le même texto que moi.
Nous sommes sur le même compte oui.
Merci
Marc
Si votre conjoint n'a pas reçu l'e-mail, vous ne pouvez pas l'obtenir en libre-service. Vous pouvez essayer de contacter Koodo et demander à un représentant d'ajouter manuellement l'option pour vous. J'espère que quelqu'un vous aidera là-bas.
Il est là le problème, rejoindre quelqu’un chez Koodo !
Vous pouvez utiliser l’assistant Koodo pour céduler un rappel ou rejoindre Koodo par FB Messenger.
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