Bonjour,
Je suis actuellement avec un autre opérateur mais j’ai acheté en ligne sur le site de Koodo un smartphone + forfait avec l’option de transférer mon numéro actuel vers Koodo. La transaction s’est arrêtée à la vérification de crédit et je n’ai plus de visibilité pour la suite . Comment puis-je faire le suivi de ma demande SVP ou aurais-je un retour de Koodo ?
Est ce que vous avez complété votre commande ou non? Si non, est ce qu'il y a eu une erreur lors de la vérification de crédit?
Non je n’ai pas eu d’erreur et je voudrais justement savoir si ma demande a été refusée ou acceptée .
Si guys n'avez pas reçu de courriel, je ne crois pas que ça la marche.
Ooh, le problème c’est qu’il n’y a pas non plus de contact courriel ou support téléphonique pour aider.
Il y a moyen de cédule un rappel avec l'assistant Koodo.
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