Koodo Communauté
Question

vol de carte Sim


J’ai besoin urgemment de discuter avec un agent pour la service à la clientèle car mon numéro a été volé.

comment puis-je bloquer l’accès à mon ancien numéro si l’utilisateur du numéro a accès à tout mes compte/ information personnel? 
 

 


This topic has been closed for comments

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Badge +4

Il faut céduler un rappel avec l’Assistant Koodo. Est-ce que vous avez réussis à contacter Koodo?

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Si vous êtes un client postpayé, vous pouvez bloquer la carte SIM en utilisant le libre-service Koodo https://www.koodomobile.com/fr/help/reporting-your-lost-or-stolen-phone