Bonjour Annabelle, Si vous n'avez pas fait déverrouiller votre téléphone auparavant, il est fort possible qu'il soit encore verrouillé avec le fournisseur d'origine. Nous pouvons déverrouiller certains téléphones en boutique lors d'une nouvelle activation, ceci n'est cependant pas possible pour le iPhone. Il est nécessaire que le fournisseur d'origine communique directement avec le manufacturier. Vous pouvez communiquer directement avec Bell pour connaitre les conditions qui s'appliquent pour le déverrouillage de votre appareil. Un fois l'opération complétée, vous pourrez apporter votre propre téléphone chez Koodo et bénéficier d'un rabais de 10% sur votre forfait mensuel (http://koo.do/sansbalance) avec le rabais « Sans Balance » . N’hésitez pas à nous le faire savoir si vous avez d’autres questions! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

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