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Koodo Communauté
J'ai un solde positif de 54$. Qu'est-ce que je peux faire avec? Est-ce que je peux l'utiliser pour payer mon compte mensuel?
C'est cela, ne payer pas votre compte avant d'obtenir un nouveau solde à payer. Koodo se paiera avec votre somme versée en trop.
Bonjour Germain.



Tout dépend de quel solde vous parlez. Est ce que c'est votre balance? Si oui, alors vous ne pourrez l'utiliser que pour acheter un nouveau téléphone.



Si c'est un solde positif sur votre facture, parce que vous avez payé trop la dernière fois, alors cet argent va aller pour payer votre prochaine facture.