Cela fait la quatrième fois que je n’ai plus accès à mon réseau téléphonique depuis maximum 8 semaines. Ces problèmes sont apparues suite a de la grêle, puis de forts vents dans mon secteur. Je peux texter mais je ne peux n’y recevoir d’appels ou appeler. Pourtant, lorsque je sors de mon secteur, les communications téléphoniques sont actives.
Quelqu’un chez Koodo m’a même dit de changer de carte sims, ce que j’ai fait mais cela n’a rien changé.
Le problème peut durer de 3 à 5 jours sans communication téléphonique.
J’aimerais que l’on puisse résoudre le problème. Je ne peut même pas appeler le service à la clientèle.
Merci
