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Piece manquante dans livraison


Il manque les écouteurs avec le nouveau téléphone que Koodo viens de me livrer. A qui en faire part?

6 commentaires

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Bonjour Stéphane.

Est ce que c'est un iPhone neuf que vous avez commandé?
Non. Un re-conditionné. Normalement les re-conditionnés ne viennent pas avec les écouteurs, mais la page web indiquait que le IPhone SE 64gb re-conditionné, venaient avec des écouteurs. J'ai réussi à contacter Koodo par téléphone et ils on admit l'erreur, et m'on crédité $50. Bon service. Affaire close.
Bonjour Stéphane, êtes-vous satisfait de votre IPhone re-conditionné?  Est-il en bon état et la batterie semble-t-elle encore bonne?  J'hésite à acheter le re-condtionné?

Reçu ma commande par Purolator . Tout y est Sauf le téléphone !!! J'ai vérifié avec Purolator et l'erreur ne viens pas d'eux . Reçu boîte 1/1 . Mais pas de téléphone !!!! ☹️

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Reçu ma commande par Purolator . Tout y est Sauf le téléphone !!! J'ai vérifié avec Purolator et l'erreur ne viens pas d'eux . Reçu boîte 1/1 . Mais pas de téléphone !!!! ☹️

 

Vous devrez contacter Koodo directement et demander à un représentant ce qu'il faut faire dans ce cas. Vous pouvez configurer un rappel via leur assistant numérique ou envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo/ twitter.

 

Reçu ma commande par Purolator . Tout y est Sauf le téléphone !!! J'ai vérifié avec Purolator et l'erreur ne viens pas d'eux . Reçu boîte 1/1 . Mais pas de téléphone !!!! ☹️

 

Vous devrez contacter Koodo directement et demander à un représentant ce qu'il faut faire dans ce cas. Vous pouvez configurer un rappel via leur assistant numérique ou envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo/ twitter.

 

Merçi pour les conseils , j'ai fait tout cela et n'ai reçu aucune réponse de Koodo . J'attends une journée et si aucune réponse , je prendrai d'autres mesures . Merci encore

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