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Nouvelle carte sim et incapable de vous appelez pour téléphone (Royaume Uni)


Bonjour, je suis au Royaume Uni et je viens d'acheter une nouvelle carte Sim. Je paye présentement 15$ par mois pour mettre mon forfait en arrêt temporaire. Cependant, ma carte Sim ne marche toujours pas. J'ai essayé de vous appelez par téléphone, mais le numéro ne veut pas passer.
 Aidez moi, s'il vous plaît ! 

Merci d'avance. 

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Bonjour Romie! Est-ce que votre appareil est déverrouillé? Si non, vous pouvez nous contacter par messagerie privé sur Facebook ou Twitter pour déverouiller votre appareil http://koo.do/1q5gyTB . Si il l'est, pourriez-vous nous dire quel message d'erreur vous recevez lorsque vous insérez la carte SIM?  Tenez-nous au courant!