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Koodo Communauté
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Bonjour, je voudrais m'éclaircir sur un sujet qui me trouble. La balance. Par exemple si présentement ma balance est a -50 et que je décide de changer de cellulaire avec la balance moyenne (300$), Est-ce que le 50$ s'additionne à la nouvelle balance de 300 et devient 350 donc devient dans la catégorie de la grande balance?(500$). Désolé du manque de précision en espérant que quelqu'un me comprendra!
Salut Antony! C'est beaucoup plus simple que ça. Si ta balance actuelle est à -$50 et que tu veux changer de téléphone avec une nouvelle MoyenneBalance, ils vont simplement te charger le résiduel que tu as présentement sur ta prochaine facture, et te repartir en neuf avec une nouvelle balance. Donc, sur ton prochain bill, tu vas avoir une surcharge de $50 (pour vider ta balance actuelle) et tu repars en neuf avec une balance de -$300 avec ton nouveau téléphone. Voilà! Bonne soirée!
Merci beaucoup de l'aide!
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