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https://communaute.koodomobile.com/koodofr/topics/impossible-denvoyer-un-courriel-avec-mon-note-2

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Bonjour Carl,



Avez-vous visité le lien partagé par Bob? Avec-vous encore besoin d'aide?



Tenez-nous au courant!

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Bonjour 



Je vous remercie de vos réponse, oui j'ai visité le lien de Bob. Le problème est intermittent des fois cela fonctionne et des fois cela ne fonctionne pas. J'ai contacté le support de Videotron et ils me disent que c'est un problème avec Koodo. Comment faire pour résoudre le problème. 



Je vous remercie. 

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Bonjour 



Je vous remercie de vos réponse, oui j'ai visité le lien de Bob. Le problème est i...Je vous en prie Carl! Je suggère d'essayer de configurer une autre adresse courriel (si vous en avez une autre), pour voir si le problème arrive avec toutes les adresses courriel ou seulement celle que vous utilisez.



Si vous constatez le même problème avec une autre adresse, vous pouvez communiquer avec notre département d'Assistance Technique afin qu'un représentant du département adéquat puisse effectuer quelques vérifications. 



Cependant, si vous pouvez accéder à Internet normalement via le réseau cellulaire et que vous éprouvez des difficultés uniquement avec cette adresse courriel, il est possible qu'il s'agisse d'un problème avec le serveur d'envoi et/ou de réception de cette adresse.



Tenez nous au courant!

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Bonjour 



Je vous remercie de vos réponse, oui j'ai visité le lien de Bob. Le problème est i...Bonjour Tayeb A



Concernant le même problème. J'ai vue ça dans une autre fiche alors le problème viens de chez Koodo. 



b]Bonjour Brigitte! Tel que mentionné sur Facebook, notre équipe de soutien est courant de la situation et travaille fort pour résoudre le problème. Merci! 

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