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Koodo Communauté
Question

Grosse consommation de données en une minute.


Dieu
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Bonjour, comment peut-on savoir qu’est-ce qui à consommé 1Go à une heure donnée? J’ai un forfait de 2Go et d’un coup 1Go ont été consommé deux semaines avant l’échéance. Merci de la réponse.

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5 commentaires

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  • 4 octobre 2021

C’est difficile de dire quelle application consommé des données a une certaine heure. Regardez sur votre utilisation de donnés dans votre cellulaire, vous aurez peut-être des indices! 


Dieu
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  • 2 commentaire
  • 6 octobre 2021

Merci pour la réponse. Oui j’ai regardé la conso par appli et c’est Facebook qui consomme le plus. Mais ça ne me dit pas si c’est lui qui a consommé autant ce dimanche à 14h35. Je pense que chez Koodo on devrait être capable de sortir le détail horaire. D’autant plus que je conduisais mon véhicule à ce moment-là.


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  • Champion
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  • 7 octobre 2021

JE ne comprends vraiment pas pourquoi Apple n’ont pas instauré des statistiques de données qui se réinitialise chaque mois… Malheureusement, Koodo n’est pas capable de voir quelle application a utilisée des données a une certaine heure. Juste que des données ont été utilisées. 

Une autre chose à faire attention c’est la facon que Koodo montre l’utilisation. Ca va souvent dire que 1GB a été utilisé a une heure précise. Par contre, c’est pas le cas. Ce que ca veut dire c’est qu’entre (ex fictif) 4:46PM et 6:56PM il y a 1GB qui a été utilisé. Pourtant, ce que vous voyez c’est 6:56PM : 1GB. 


Dieu
  • Auteur
  • New User
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  • 11 octobre 2021
Robert T a écrit:

Une autre chose à faire attention c’est la facon que Koodo montre l’utilisation. Ca va souvent dire que 1GB a été utilisé a une heure précise. Par contre, c’est pas le cas. Ce que ca veut dire c’est qu’entre (ex fictif) 4:46PM et 6:56PM il y a 1GB qui a été utilisé. Pourtant, ce que vous voyez c’est 6:56PM : 1GB. 

Merci pour cette précision. Je pense qu’effectivement j’ai dû utiliser des données sur un laps de temps plus long.


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  • 12 octobre 2021

Fais plaisir :)