Bonjour Edith, lors de l'achat du plan de protection Apple Care, vous avez dû recevoir une petite boite Apple Care avec des informations concernant le programme. L'enregistrement a pu être effectué soit par le représentant soit par vous-même. Ainsi, nous ne disposons plus de documents à vous remettre car vous devez déjà tout avoir en main. Si vous ne les avez plus, vous devriez toutefois pouvoir vous rendre chez Apple et ils pourront retrouver votre dossier. Vous pouvez aussi les contacter par téléphone. Vous trouverez plus de renseignements sur Apple Care sur ce lien: http://koo.do/1vApgNb. Merci et bonne journée ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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