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Koodo Communauté
Bonjour, j'ai un petit problème sur mon iPhone 4s. Lorsque j'essaye de configurer mon wifi de désactivé à activé, il est impossible d'y avoir accès. Cependant, je peux très bien naviguer sur l'Internet à partir de mon téléphone. Est-ce qu'il y a une solution pour remédier à ce problème ? Et aussi, vu que j'arrive à utiliser l'Internet grâce à la 3G (il me semble), est-ce que j'aurai des frais supplémentaires ? Merci

Le réseau wifi n'a aucun rapport avec votre fournisseur de services mobiles. Essayer de déconnecter et reconnecter votre routeur maison. Puis refaite vos reglages Wifi sur votre téléphone.
Bonjour Gab,



Le WI-FI grisé sur  l’iPhone est un problème connu parmi les utilisateurs du 4S. Dans certains cas,  la mise à jour de l’IOS ou la restauration complète de l'iPhone par le biais d’iTunes pourraient fonctionner. Pour plus de renseignements techniques, je vous prie de contacter directement Apple : http://www.apple.com/ca/fr/contact/.  En ce qui concerne le 3G, vous aurais des frais supplémentaires seulement si vous dépassez les données comprises dans votre forfait. 



Grand merci et une très belle journée!