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Réponse

Carte SIM non valide, quoi faire?


Bonjour, je viens tout juste de terminer l'activation prépayé de mon téléphone par internet, qui était avant a forfait mensuel. Je viens tout juste de changer la carte sim et elle ne fonctionne pas. que dois-je faire ?

Meilleure réponse par Yannick

Bonjour Camille, je vous suggère de nous contacter par téléphone afin que l'on vérifie si c'est un problème de carte SIM ou de réglages dans votre appareil. Vous pouvez nous joindre au 1-866-995-6636 depuis une autre ligne, option #6 puis #2 (l'appel est toujours gratuit afin de recevoir de l’assistance). Merci ! 
Ce sujet a été fermé aux réponses.

1 commentaire

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  • August 19, 2015
Bonjour Camille, je vous suggère de nous contacter par téléphone afin que l'on vérifie si c'est un problème de carte SIM ou de réglages dans votre appareil. Vous pouvez nous joindre au 1-866-995-6636 depuis une autre ligne, option #6 puis #2 (l'appel est toujours gratuit afin de recevoir de l’assistance). Merci !