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Koodo Communauté

bonjour,j,aie remarqué que la carte sim de mon iphone 5s est non valide, cependant avec la reinitialisation ca marche,ca arrive 1 fois par moi a peut pres,est ce normale svp.

Bonjour, Le téléphone est assez vieux, il pourrait donc y avoir un problème avec le matériel ou la réception du signal. Si le téléphone fonctionne maintenant, vous n'aurez rien à changer.


est ce normal en le reinitialisation que ma carte fonctionne a nouveau ca arrive une fois par mois.


Si possible, vous pouvez essayer de tester la carte SIM dans un autre téléphone pour tester ?.
Pour l'ancien téléphone, il est conseillé de le redémarrer souvent pour vous assurer que tout fonctionne et que le téléphone peut actualiser ses paramètres.

 


merci beaucoup.