J’ai un iPhone et je ne reçois pas les appels masqués ou inconnus qui vont directement dans la messagerie. J’ai pourtant désactivé le contrôle des appels dans Koodoo et désactivé le filtrage des appels dans le iPhone. Et toujours, les appels inconnus vont dans la messagerie sans sonner. C’est très embêtant pour les appels provenant de cliniques médicales ou dentistes. Comment régler ce pépin?
Question
Appels inconnus vont directement dans la messagerie sans sonner
Avez-vous vérifié les réglages du mode « Ne pas déranger » ? Avez-vous cette option activée habituellement ?
En dernier recours, vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages de votre iPhone. Cela effacera les mots de passe Wi-Fi et les appareils Bluetooth enregistrés, mais cela vaut la peine d’essayer.
Pour ce faire, accédez à Réglages > Général > Transfert ou Réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
+4Vous n'avez pas besoin de réinitialiser votre iPhone.
C'est très simple : allez dans Réglages > Apps > Téléphone > « Filtrer les appels inconnus » et désactivez l'option correspondante. Vous pourrez ensuite recevoir les appels de numéros inconnus ou masqués.
Ils ont indiqué avoir déjà essayé cette solution.
La réinitialisation des paramètres est à utiliser en dernier recours, car elle rétablit les paramètres d'appel par défaut. Elle ne réinitialise que les paramètres de l'appareil et ne supprime aucune donnée si elle est effectuée correctement. Cela ne coûte rien d'essayer si les autres options ne fonctionnent pas.
+4Ils ont indiqué avoir déjà essayé cette solution.
La réinitialisation des paramètres est à utiliser en dernier recours, car elle rétablit les paramètres d'appel par défaut. Elle ne réinitialise que les paramètres de l'appareil et ne supprime aucune donnée si elle est effectuée correctement. Cela ne coûte rien d'essayer si les autres options ne fonctionnent pas.
Nous devons rester sur nos positions. Personnellement, je pense que cette option n'est pas correctement configurée. Dans de nombreux cas, ils croyaient avoir vérifié le filtre d'appels, mais il n'était pas au bon endroit ou il s'agissait d'autre chose..
Ils ont indiqué avoir déjà essayé cette solution.
La réinitialisation des paramètres est à utiliser en dernier recours, car elle rétablit les paramètres d'appel par défaut. Elle ne réinitialise que les paramètres de l'appareil et ne supprime aucune donnée si elle est effectuée correctement. Cela ne coûte rien d'essayer si les autres options ne fonctionnent pas.
Nous devons rester sur nos positions. Personnellement, je pense que cette option n'est pas correctement configurée. Dans de nombreux cas, ils croyaient avoir vérifié le filtre d'appels, mais il n'était pas au bon endroit ou il s'agissait d'autre chose..
Ah, je vois ! C'est vrai, ça arrive assez souvent. Assez juste. Merci pour ces précisions. 👍
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