« Mon iPhone affiche : “Pour activer les appels Wi-Fi sur ce compte, contactez Koodo.” »
Question
Activer les appels Wi-Fi sur ma ligne
Dans ce cas, vous devrez demander à être rappelé via l'assistance Koodo pour configurer vos appels Wi-Fi.
Pour confirmer, avez-vous Koodo Prépayé ou Postpayé ?
Comme les appels Wi-Fi sont uniquement disponibles sur le service Postpayé. Pas sur le Prépayé.
+4Bonjour
Nous avons vérifié votre compte est l’option pour les appels wifi est ajouté à votre compte.
Avez vous suivi les pas dans les lien fourni par Oliver ci-dessus?
Avez vous essayé aussi de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone?
I ported my number and I can not call or text
+4I ported my number and I can not call or text
Si vous avez récemment changé d'opérateur pour Koodo et que vous ne pouvez pas passer d'appels, le problème est ailleurs et ne concerne pas les appels Wi-Fi. Résidez-vous actuellement au Canada et avez-vous répondu « oui » à la demande de transfert ?
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