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Koodo Communauté
Question

Activer les appels Wi-Fi sur ma ligne


« Mon iPhone affiche : “Pour activer les appels Wi-Fi sur ce compte, contactez Koodo.” »

4 commentaires

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  • Champion
  • May 19, 2026

Dans ce cas, vous devrez demander à être rappelé via l'assistance Koodo pour configurer vos appels Wi-Fi.

 

https://www.koodomobile.com/fr/help?autobots=rollout


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  • New User
  • May 19, 2026

Pour confirmer, avez-vous Koodo Prépayé ou Postpayé ?

Comme les appels Wi-Fi sont uniquement disponibles sur le service Postpayé. Pas sur le Prépayé.

Appels sur Wi-Fi | Koodo Mobile


  • Auteur
  • New User
  • May 19, 2026

Postpayé 


Flo Koodo
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  • Employé
  • May 19, 2026

Bonjour ​@dan13 

Nous avons vérifié votre compte est l’option pour les appels wifi est ajouté à votre compte.

Avez  vous suivi les pas dans les lien fourni par Oliver ci-dessus?

Avez vous essayé aussi de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone?