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Koodo Communauté
Question

Voyagez connecté, boîte vocale


Bonjour, si l’option Voyagez connecté est activée, est-ce que le fait de recevoir un message dans la boîte vocale générera des frais?

Aussi, si je veux utiliser l’option Voyagez connecté, est-ce bien facturé par période de 24 heures? Par exemple du lundi 14:00 au mardi 13:59?

Merci!
 

 

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5 commentaires

Dinh
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  • 17 juin 2022

Oui, la réception d'un message vocal déclenchera les frais d'itinérance.
Et oui, il est calculé par période de 24 heures


Dinh a écrit:

Oui, la réception d'un message vocal déclenchera les frais d'itinérance.
Et oui, il est calculé par période de 24 heures

Merci! Savez-vous s’il est possible de désactiver la boîte vocale? Et si oui, comment 


Dinh
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  • Champion
  • 2383 commentaire
  • 17 juin 2022

Je veux juste que les choses soient claires. La notification de la messagerie vocale est gratuite. Si vous consultez la messagerie vocale, ce n'est pas gratuit. Il vous suffit donc de ne pas composer votre messagerie vocale en itinérance.

Si vous souhaitez désactiver la messagerie vocale. Suivez ce https://www.koodomobile.com/fr/help/voicemail


Merci! Donc si quelqu’un laisse un message sur ma boîte vocale, ça n’engendrera pas de frais, mais si j’écoute le message l’action voyagez connecté s’active et les frais sont chargés. C’est bien ça? 


Dinh
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  • 2383 commentaire
  • 18 juin 2022
NathalieLeblanc a écrit:

Merci! Donc si quelqu’un laisse un message sur ma boîte vocale, ça n’engendrera pas de frais, mais si j’écoute le message l’action voyagez connecté s’active et les frais sont chargés. C’est bien ça? 

Oui c'est correct

De plus, si vous êtes en itinérance, assurez-vous de désactiver les données cellulaires et l'itinérance des données sur votre téléphone pour éviter toute utilisation accidentelle des données.